接续奋斗 与企业共筑梦想艾信智慧医疗：创新领航，绘就智慧医院新蓝图
导言：坚守初心、砥砺前行，梦想照进现实。苏州工业园区的迅猛发展，是一代代园区人接续奋斗的结果，也凝聚着一家家企业扎根成长的力量。企业是见证者，更是参与者，在园区，一批又一批企业凭借自身“硬本领”跑出“上扬线”，以充沛活力为墨，以强大韧劲为笔，书写了“奋进三十载、筑梦向未来”的精彩篇章。
在新庆路上，一家智慧医疗公司以“为客户创造价值，为员工提升幸福，推动人类医疗健康环境事业的进步”为使命，在智慧医院建设领域深耕十一年，开创了院内物流自动化新模式，填补了智慧医院医用物流领域国内短板，它就是艾信智慧医疗科技发展(苏州)有限公司（以下简称“艾信”）。
初创启航，梦想启程于园区沃土
从无到有，从0到1，艾信自2013年成立以来，始终以科技创新为驱动，不断探索智慧医院建设的新路径。回望过去，艾信的发展历程充满了挑战与机遇，从最初仅有20人的初创团队到如今拥有近500名员工的知名企业，艾信的成长轨迹是科技创新与政策支持双重作用下的生动写照。苏州工业园区作为艾信的发源地，不仅为艾信提供了良好的创业环境，还通过一系列人才政策和资金扶持政策，为艾信的快速发展奠定了坚实基础。
“艾信的成长离不开园区的支持。”艾信董事长姚勇感慨道，“在初创期，我们就受益于园区的种子基金，得以进行后续的研发和市场拓展。后来园区又提供了更多的配套政策和服务，帮助我们逐步成长为园区内的领军企业，并成功吸引了第一笔风险投资。可以说，在每一个发展阶段，园区都是我们最坚实的后盾。”
多年来，艾信致力于为现代化医院提供全自动物流系统、绿色低碳医院污物智能化处理系统、互联网+自助服务系统等创新型解决方案，专注于现代医院物流/环境系统的研发、生产、销售、实施和运维等业务。其自主研发的全院复合型物流系统、环境感控系统等解决方案，在提升医院运营效率、保障患者安全等方面发挥了重要作用，赢得了市场的广泛认可和好评。
目前，艾信为国内数百家大型三甲医院提供服务，连续多年荣获全国十佳医院建设供应商奖，同时也获得国家高新技术企业、江苏省工程技术中心、江苏省专精特新中小企业、瞪羚企业等荣誉资质。
创新驱动，技术引领智慧医疗变革
医用智能中型箱式物流系统是艾信技术创新的代表作之一。该系统通过搭建院内自动传输线，在各科室、各部门设置收发点，以周转箱为载体，将垂直输送分拣和水平输送分拣相结合，实现全院物资的自动化流程，彻底改变了传统的手推车加人力的运输方式，有效地提升了医院运营效率。
面对医院垃圾处理的问题，艾信研发的医用气力式垃圾被服分类收集系统给出了绿色、高效的解决方案。该系统依托先进的气动输送技术，可实现医院内非医疗垃圾及污衣被服的智能、全封闭、压缩化、集装化收运，不仅大幅提升了医院垃圾收集效率，还通过全程封闭运输有效避免了垃圾及污衣对病患、医护人员及环境的二次污染，是现代绿色医院建设的关键基础设施。
而艾信医用智能气动物流传输系统则是医院物流传输领域的又一突破，依托密布的物流管道网络，物品可装载进运送瓶中在不同站点间即时、精准传输，多管道独立运行设计既保证了传输过程的稳定与高效，又降低了系统间的相互干扰。此外，系统还具备防撞击、低噪音等特性，为使用者提供了更加安全、舒适的作业环境，相比传统物流传输方式，气动物流传输系统成本更低，效率更高。
为了进一步提升患者的就医体验，艾信还积极探索“互联网+自助零售服务”模式。通过构建包括无人超市、自助餐饮、自助医疗等在内的线上与线下、管理与服务全流程自助服务体系，艾信为患者提供了更加便捷、高效的生活物资和医疗物资采购渠道。患者只需通过线上平台，即可在病床上直接下单购买所需物品，享受酒店式的服务体验。这一创新举措，不仅解决了患者及家属在就医过程中的购物难题，还极大地提升了患者的满意度和就医舒适度。
科研助力，筑牢智慧医疗新生态
技术创新离不开科研团队的努力。艾信拥有一支由120余名高水平研发人员组成的科研团队，凭借深厚的专业背景和丰富的实践经验，不断突破技术瓶颈，推动智慧医疗技术的创新发展。目前，公司已申请专利共计380余项，获得授权发明专利20项，授权实用新型专利123项，授权外观专利10项，软件著作权100项。
2023年，艾信在技术创新上再次取得重大突破，经过半年的努力攻关，艾信成功解决了超高层垂直输送的技术难题，将垂直输送的高度提升到了100米以上，创下了全球范围内的新纪录。
与此同时，艾信还紧跟时代步伐，积极响应国家政策需求，针对地面交通拥堵和医疗资源下沉到一线的实际情况，推出无人机、无人车等创新服务，将有效解决多院区紧密型医联体、血站、防疫单位以及供应商的物资传输难题，为智慧医疗的普及与发展提供有力支持。此外，艾信还将推出血站自动化解决方案，通过智能运血系统，缩短运血时间，确保血液资源的及时、高效调配。
展望未来，艾信将继续秉持初心，以科技创新为核心驱动力，不断攀登智慧医疗领域的新高峰，在深耕国内市场的同时，积极拥抱国际市场，以更加开放的心态、更加卓越的产品和服务来推动智慧医院建设迈向新的高度，将智慧医疗解决方案带到全球更多国家和地区。
编辑 辛明月
2024年12月19日
央视《经济半小时》整档节目聚焦苏州的这支“特种战队”
3月12日，国务院联防联控机制召开新闻发布会。国家卫生健康委新闻发言人表示，总体上我国本轮疫情流行高峰已经过去。
科技力量在此次新冠肺炎疫情防控中发挥了重要作用，在防疫一线，就有不少苏州企业的身影。
3月12日晚播出的央视《经济半小时》就用整档节目，聚焦了苏州科技企业助力防疫的情况。
高科技防疫“特种战队”
在上海同济医院发热门诊的隔离留观病房里，一台智能搬运机器人成为了这里的新成员，运送药品和输液器具都靠它。
这台智能机器人是艾信智慧医疗科技发展(苏州)有限公司研发的第四代智能搬运机器人，主要在医院的半污染区里面工作，协助医护人员做一些配送工作。它们不仅能运货，内部还有紫外线消毒装置，可以自主启动消毒功能，能代替2-3个人的人工。
艾信公司的另一款医疗废物搬运机器人，专门运垃圾，可以把病房的生活垃圾、医疗垃圾以及隔离区使用过的口罩、防护服等，直接送到垃圾处理点，并且它的运行全程是信息化管理，可追溯可查。
在这场防疫战中，不仅是人工智能机器人大显身手，小小的体温计，也被赋予强大的科技智慧。
索思(苏州)医疗科技公司出品的创可贴形状的一次性穿戴式连续体温监测仪，不需要充电，只要贴在腋下，就可以连续96个小时监测体温，测量温度的误差在0.1摄氏度。而通过蓝牙或者4G传输，人们在手机上就可以实时看到体温数据。
随着返工、返岗人流高峰的来临，社区防控的压力不断增大。为提高防控效率，一些企业想办法利用人工智能、大数据等技术，帮助社区进行疫情防控。
姑苏区白洋湾街道社区卫生服务中心医生沈腊梅来到一户居民家中，做上门体检。她使用的这台设备叫全科医生工作站，由江苏盖睿健康科技公司研发，此前专门配备给社区家庭医生使用。
疫情发生后，企业专门给设备增加了疫情筛查模块。如今在苏州，很多社区卫生院都在使用它进行预检分诊。所有采集的数据将在后台形成可视化的图表和趋势分析，社区卫生机构可以通过这些数据来监测居家隔离人员的健康状况。
如果说全科医生工作站是社区医生移动诊疗的“贴身助手”，那么“疫情防控机器人”电话则是社区防控管理者的“通讯员”，和接听者提问互动，记录通话信息，并将记录的信息进行整理归类，大大减轻了社区工作人员信息排查的负担。
这款疫情防控机器人是由苏州思必驰信息科技公司研发的。公司介绍，目前他们已经在全国28个省、121个城市、700多个社区打了510万通疫情排查电话，并完成从排查到通知，再到信息的采集。
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